https://www.plushbezlimitu.pl/na-karte#aktualne-promocje
Krótko słowem ostrzeżenia dla Golowiczów. PLUSH (sieć Plus) ma ofertę dot. promo pakietów 500GB za doładowanie min. 20 zł z której się nie wywiązuje w ciągu deklarowanych 72h na jego aktywację. Kończy się spisaniem reklamacji i czasem oczekiwania do 30 dni na odpowiedź.
Ogólnie mam w tej frajerskiej firmie niestety 5 numerów z czego 3 na abonament. Konsultanci mają oczywiście wyebane. Plus ogólnie jest siecią, która straciła najwięcej klientów w ubiegłym roku, teraz po części rozumiem dlaczego. Sam niezwłocznie do nich dołączę.
Niestety. Czasami system zaliczy error. Raz miałem błąd z doładowaniem na karte. Po tygodniu upominałem się jak długo można prostą sprawę wyjaśniać.
Wszystko zgodnie z regulaminem. U innych jest tak samo.
Istotne że szybko można połączyć się z konsultantem by w ogóle prowadzić dialog. Bo z tym to różnie obecnie bywa.
Nie ma się co obrażać o drobne sprawy.
Jakie obrażanie? Bez żartów. Jestem w szpitalu, potrzebny mi net na już a dostaję info, że 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Do tego czasu to powinienem wyjść. Co mnie z pesrspektywy użytkownika obchodzą ich problemy techniczne na których to ja właśnie tracę. Sieć ma mnie jako stałego klienta w dupie więc bez łaski. Proste. Natomiast sugestie konsultantów żebym kolejnym nr. (w sumie czwartym) przeszedł na abo lub doładował konto większymi kwotami w świetle nie wywiązania się z warunków promocji obecnej usługi to kpina.
W tej sytuacji kupiłbym ewentualnie tańszy pakiet. I jak możesz to ciśnij ich.
Dlatego uciekłem z karty na abo Plush dual 20(25) zł miech./30GB + 100 GB rezerwy.
I spokój w takich sytuacjach. Zdrowia, ja już w domu po szpitalu
Mialem plusa prawie 20 lat,coraz wieksze oplaty,pogorszona jakosc sygnalu i dramatyczne podejscie do klienta ,wyleczylo mnie z tej relacji.Od roku jestem w innej sieci,zero najmniejszych problemow.Nie bojcie sie zmieniac sieci
To kup normalny pakiet a nie czaisz sie jak żydek. Zaraz jeszcze napiszesz, ze w telefonu nie masz pakietu a kupujesz minuty pojedyncze bo ledwo co dzwonisz.
Uj ci do tego co kupuję i jak. Nie masz nic mądrego do napisania to sprdl pajacować do innego tematu. Chyba, że jesteś umysłowo niedorozwiniętym "konsultantem" tych kmiotków i zapiekło.
U mnie przez kilka miesięcy z rzędu nie odnawiali automatycznie pakietów na kartę po doładowaniu. W końcu im podziękowałem, teraz w T-mobile to niebo a ziemia, do tego różowi obsługują chyba najwięcej telefonów 5G spoza swojej dystrybucji.
Wyniki kwartalne nie dziwią.
https://www.gsmmaniak.pl/1501569/raport-przenoszenie-numerow-play-t-mobile-orange-plus/
